Qui sommes-nous ?

GASTE International propose du conseil en transport et douane ainsi que de la gestion opérationnelle pour

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• vos transports nationaux et internationaux multimodaux

• vos opérations d'import/export, documentation, dédouanement

• la mise à disposition d'un support technique afin de faciliter vos transactions mondiales

• le management ponctuel ou permanent en temps partagé de vos équipes

• l'amélioration de vos process internes

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Nous prenons en charge l'organisation et le suivi d'une gamme variée de services agiles pour vous accompagner en France et à l'international.

 

 

Pour un accompagnement ponctuel, temporaire ou permanent, du lundi au vendredi, les week-ends sur demande, vous intégrez l'ensemble de nos savoir-faire dans votre entreprise, en présentiel ou à distance selon le service.

Vous restez à tout moment maître du terme du partenariat. Flexible, simple et clair.

Nous sommes hyper spécialisés tout en offrant des solutions moins chères que l'interim ou le recrutement. Nous proposons des services hybrides techniques et pour autant peu contraignants.

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Où sommes-nous et où opérons-nous ?

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Notre siège est basé à Lyon en Auvergne-Rhône-Alpes.

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Notre développement nous amène à privilégier une clientèle régionale pour les interventions en présentiel. Toutefois, nous nous déplaçons pour vous rencontrer et voir vos installations si vous êtes situés dans une autre région ou un pays limitrophe. Notre rayon d'action n'a pas de limite géographique, nous intervenons grâce à notre réseau présent au niveau mondial.

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Vous connaissez votre interlocuteur, il vous connaît également.

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Notre mission

Faciliter les échanges nationaux et internationaux de nos clients en développant des solutions internes et externes avec l'apport de solutions opérationnelles d'excellence.

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Notre vision

Nous ambitionnons de devenir un acteur de proximité reconnu dans l'accompagnement opérationnel en transport, douane et import/export que nos clients auront à cœur de recommander à leurs propres réseaux en partageant leur satisfaction.

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Nos valeurs

Satisfaction client, proximité, confiance, bienveillance, écoute, passion du métier, persévérance.

 

La proximité est une des valeurs qui nous tient particulièrement à cœur. Oubliez que nous sommes un partenaire extérieur, considérez-nous comme un collaborateur au sein de votre entreprise. Nous sommes disponibles pour nos clients par chat et en visioconférence pendant vos horaires de travail. Nous considérons que votre temps est trop précieux pour le perdre à attendre des réponses.

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Nous sommes présents et joignables, quoi qu'il arrive.

Vous pouvez également nous laisser un message ou demander un rappel.

 
 

Ce que nous ne sommes pas:

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Nous ne sommes pas une plateforme internet impersonnelle administrée par un robot,

ni un comparateur de prix qui promet des tarifs défiant toute concurrence.

Pas davantage un service basé sur un algorithme qui interprète vos besoins partiellement, ou un call center délocalisé dans quelque pays étranger à bas coûts.

Vous n'êtes pas seul pour établir des devis et trouver des solutions.

Vous n'êtes pas livré à vous-même en cas d'erreur par méconnaissance des techniques.

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Pourquoi compter avec nous dans votre organisation ?

 

Si les exemples de questionnements ci-après vous parlent, nous pouvons vous aider:

 

• Je veux livrer mes clients étrangers, je veux enlever des marchandises chez un fournisseur étranger, par où commencer ?

• Je gère déjà des transports, l'activité est chronophage, comment dégager du temps pour me recentrer sur mon cœur de métier ?

• Comment maîtriser les transports et éviter les délais, mes prix sont-ils corrects ?

• Comment sécuriser mes flux douaniers ?

• La saisonnalité des ventes, les pics d'activité, les absences et congés, la non fiabilité logistique du fournisseur affectent ma chaîne d'approvisionnement, comment trouver des ressources ponctuelles pour pallier ces dysfonctionnements ?

• Recruter un collaborateur serait utile mais je n'ai pas le budget, existe-t-il des solutions moins onéreuses ?

• Des prospects étrangers me contactent et je perds des ventes parce que je ne me sens pas à l'aise avec les techniques de commerce international, comment exporter ?

• J'ai un prestataire mais il ne répond pas à mes besoins. Comment améliorer ma maîtrise logistique et fiabiliser mes opérations ?

• Comment gagner en rapidité d'exécution pour livrer plus vite mes clients ?

• Comment sécuriser mes flux et mes modes opératoires pour assurer ma conformité commerciale et réglementaire ?

• Comment apprendre, comprendre et maîtriser les techniques d'import/export ?

• Comment trouver des explications ciblées, simples et claires ?

• Mes interlocuteurs logistiques changent constamment, je perds du temps à réexpliquer mes attentes à chaque fois, comment trouver de la stabilité ?

• Je participe à des salons, j'interviens à l'étranger avec du matériel professionnel, comment gérer la logistique temporaire et les passages en douane ?

 

 

Et bien d'autres questions encore ? 

Vos besoins sont multiples, nos solutions le sont également. Nous adorons répondre à ces problématiques passionnantes, et le faisons de manière efficace, rapide et agile à un prix raisonnable et raisonné.

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Que deviennent les informations après un échange ?

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Que vous souhaitiez donner une suite ou non au premier contact, nous garantissons la confidentialité des informations partagées par un engagement formel de non divulgation à durée illimitée.

 

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N'hésitez pas à nous contacter pour partager vos préoccupations.

Nos prospects ne payent pas. Nous aurons plaisir à échanger avec vous gratuitement. 

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Alors je ne serai pas facturé ?

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Nous ne facturons qu'à partir du moment où un contrat est établi avec nos clients.

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Et après ?

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Nous mettons en avant la rapidité et la simplicité, aussi nous proposons les deux modes tarifaires suivants:

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• forfait à la prestation pour des besoins limités

• forfait mensuel à durée variable et à votre convenance, pour un accompagnement dans le temps

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C'est clair et sans surprise.

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Le mot du créateur

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En véritable extension de vos collaborateurs, nous voulons faire partie de votre équipe, être plus qu'un partenaire ou un fournisseur. Nous nous voulons résolument accessibles sans être intrusifs car la disponibilité et la transparence sont pour nous des vecteurs de proximité et de confiance.

Nous proposons des prestations au cas par cas, ou sur des périodes plus longues à votre convenance. Vous pouvez ainsi compter sur des collaborateurs experts, avec un budget maîtrisé et raisonné.

Nous nous adaptons à vous parce qu'il ne peut et ne doit en être autrement.

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Et si vous finissez par nous appeler "les mecs de l'export" ou "les gars du transport", nous serons très heureux.

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